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處理黑屏
更新時間:2011-02-22 16:31  編輯小者:57px

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對于玩家進入游戲出現黑屏現象,下面是幾種情況已經對應的解決方法的。

 

1.       如出現下圖,請您下載flash插件安裝版,重啟瀏覽器后就可以解決。下載最新flash插件

 


 

PS:左上角出現“X”的標志,也是一樣的處理。

2.       如果玩家是進入游戲后“看不到地圖,角色頭像能看到,但是一片漆黑”——這是加載失敗導致的。玩家可以通過刷新網頁,重新進入游戲激活加載。若刷新幾次還不行,請您清理下緩存。

   清理緩存方法:

   1)點擊打開一個IE。
2)點擊菜單欄中的“工具”菜單中的“internet選項”
3)在彈出的對話框中點擊“刪除文件”
4)在彈出的對話框中”刪除所有脫機內容”打勾,之后 點確定。

   

3.    上述第二點如果清理緩存后還是不行,有可能就是自身的網絡或者鏈接的問題,這時候可以聯系客服處理——異常退出導致,建議游戲的退出按鈕退出游戲。

 

PS:玩家出現“數據加載失敗,請聯系客服”提示,這個黑屏只能聯系客服處理聯系客服。無名傳奇客服QQ群:120066455

 

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